E-Mail marketing pela manhã tem o maior Open Rate e o menor Click-Through

Campanhas de e-mail marketing executadas pela parte da manhã possuem taxas de abertura (open rate) superiores quando comparadas aquelas registradas nos demais turnos, segundo um relatório apresentado pela Informz, o qual analisou 600 milhões de e-mails enviados por mais de 700 grandes e médias empresas localizadas nos Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, Canadá, e Reino Unido.
Neste contexto, e-mails enviados durante período da manhã apresentaram uma taxa média de abertura de 39,2%, à frente daqueles enviados ao meio-dia (33,9%), no final da tarde (32,1%) e à noite (32%). Por outro lado, campanhas matutinas possuem a menor taxa média de cliques (16,5%), atrás daquelas enviadas à noite (18,6%), ao meio-dia (19,7%) e no final da tarde (21%).
Estes números vão contra os resultados de uma pesquisa realizada em setembro de 2011 pela Pure360 (Clique aqui para ler), que apontou o melhor momento para enviar campanhas de e-mail marketing  entre 7 e 10:00 da manhã.
Desempenho entre os dias da semana variam pouco
Dados do estudo “2012 Association Email Marketing Benchmark Report” ainda mostram que as taxas de abertura de e-mails e de cliques não variam significativamente de acordo com o dia da semana. A taxa média de abertura varia de 32,77% verificado às terças-feiras para uma alta de 35,19% encontrado nas sextas-feiras, enquanto a taxa média de cliques apresentou desempenho inferior de 18,52% às segundas-feiras e uma elevação de 19,85% na quarta-feira. O relatório observa que a taxa de entregabilidade não varia conforme o dia.
No geral, a taxa de entrega foi de 98,28%, de abertura 34,33%, de clique 19,49% e de unsubscribe (descadastramento) 0,052%.
Frases curtas de assunto apresentam o melhor Open Rate
O estudo também descobriu que o tamanho da frase escolhida para o campo de assunto (subject) resulta em aumento significativo em relação à taxa de abertura. Frases com menos de 10 caracteres apresentam taxa média de abertura de 58%, 38% superior quando comparado ao open rate médio de frases com 50-59 caracteres (42%). Neste sentido, a taxa média de abertura de frases com 10 a 50 caracteres foi de 35%, diminuindo para 31% entre aquelas com 60-69 caracteres e 28% para frases com 70 ou mais caracteres.
Computadores desktop lideram taxas de abertura e de cliques
Inscritos em listas de e-mails marketing que abrem e-mails em computadores desktop apresentam taxas de abertura (51% vs 46%) e de cliques (15% vs 5%) maiores quando comparado aos que fazem o mesmo em dispositivos portáteis. Os dados são próximos de outro estudo realizado em 2011 pela Knotice (Clique aqui para ler), o que mostra que embora os usuários estejam lendo mais e-mails em aparelhos móveis, ainda estão interagindo pouco.

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Email marketing é a principal fonte de tráfego ao carrinho de compras

Imagem
Recentemente, a SeeWhy Software divulgou um estudo com base em 60.000 transações realizadas em sites de e-commerce nos Estados Unidos, que constatou que a principal fonte de tráfego ao carrinho de compras foi o Email Marketing. Este estudo mostra que mais de 50% dos acessos em sites de e-commerce têm como origem uma campanha de email marketing. Quando se trata da conversão de visitas em compras online, o email marketing tem uma representatividade ainda maior, com 67% do total. Estes números só afirmam que o Email Marketing é o canal mais indicado para se investir. Isso não significa que redes sociais, por exemplo, ou outros canais digitais não sejam relevantes, mas os investimentos com outras mídias não trazem resultados tão expressivos. No caso das redes sociais, acredito que são um importante complemento quando se trata de “vender pela internet”. Provavelmente a maioria do público que você deseja atingir usa as redes sociais como meio para falar com amigos ou até estabelecer cont
Leia Mais »

Se tivesse que optar por apenas um canal, escolheria o SEO, dizem empresários

Os anúncios do Facebook (23%) estão atrás apenas do jornal impresso (25%) e da mala direta (24%) em termos de adoção das pequenas empresas norte-americanas, segundo uma pesquisa apresentada em dezembro de 2011 pela MerchantCircle. Dados do estudo “Merchant Confidence Index” ainda mostram que o uso de sites de compras coletivas também estão crescendo (12%), acima dos jornais online (11%), mas atrás do Search engine marketing , (SEM) , o que leva a crer que os sites de compras coletivas também são utilizados como mídia entre os pequenos empresários. A maioria dos entrevistados que afirma ter utilizado sites de compra coletiva para divulgar seus produtos utilizou o Groupon (26%), seguido pelo LivingSocial (21%) e o já extinto Facebook Deals (22%). Embora o Google Offers (19%) tenha sido utilizado por uma proporção menor de pequenas empresas, ele deve apresentar o maior crescimento dentre os sites do gênero analisados, com 32% dos comerciantes relatando a intenção de utilizá-lo no futuro,
Leia Mais »

Marketing Digital: quando eu devo enviar novos emails?

Há, pelo menos, três medições de frequência que você pode considerar para essa resposta. Hora do dia: Segundo pesquisa americana, emails enviados às 6h da manhã possuem maior taxa de abertura. Os emails enviados a partir das 10h até ao meio-dia mostraram uma pequena queda. Já as mensagens enviadas ao anoitecer, apontaram um aumento na taxa de cliques.
Leia Mais »