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Marketing Digital: quando eu devo enviar novos emails?

Há, pelo menos, três medições de frequência que você pode considerar para essa resposta. Hora do dia: Segundo pesquisa americana, emails enviados às 6h da manhã possuem maior taxa de abertura. Os emails enviados a partir das 10h até ao meio-dia mostraram uma pequena queda. Já as mensagens enviadas ao anoitecer, apontaram um aumento na taxa de cliques.

Blogs são fundamentais para o e-commerce moderno

Faz muito tempo que eu prego em todos os cursos e palestras que participo sobre a importância de uma loja virtual ter um blog. Essa visão para mim é cada vez mais clara levando-se em  consideração a filosofia moderna de marketing, que passa muito mais pelo marketing de relacionamento do que pelo marketing de display. Ser um agente da construção do processo de decisão de compra é cada vez mais importante no marketing moderno.
Na estratégia que costumo usar para marketing de lojas virtuais utilizando um blog, tenho dois objetivos distintos. O primeiro é transformar o blog da loja em uma referência no segmento em que ela atua, o segundo é usar o blog como ferramenta complementar a estratégia de SEO – Otimização de sites para ferramentas de busca. Em nosso curso sobre criação de lojas virtuais, quando falo em marketing, coloco sempre o blog como figura central da estratégia. Criando uma referência No primeiro caso, o objetivo do blog é funcionar como fonte de informação para pessoas que tenh…

E-Mail marketing pela manhã tem o maior Open Rate e o menor Click-Through

Campanhas de e-mail marketing executadas pela parte da manhã possuem taxas de abertura (open rate) superiores quando comparadas aquelas registradas nos demais turnos, segundo um relatório apresentado pela Informz, o qual analisou 600 milhões de e-mails enviados por mais de 700 grandes e médias empresas localizadas nos Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, Canadá, e Reino Unido. Neste contexto, e-mails enviados durante período da manhã apresentaram uma taxa média de abertura de 39,2%, à frente daqueles enviados ao meio-dia (33,9%), no final da tarde (32,1%) e à noite (32%). Por outro lado, campanhas matutinas possuem a menor taxa média de cliques (16,5%), atrás daquelas enviadas à noite (18,6%), ao meio-dia (19,7%) e no final da tarde (21%). Estes números vão contra os resultados de uma pesquisa realizada em setembro de 2011 pela Pure360 (Clique aqui para ler), que apontou o melhor momento para enviar campanhas de e-mail marketing  entre 7 e 10:00 da manhã. Desempenho entre os dias da…

Marketing de mídias sociais é prioridade para a maioria das empresas globais

O marketing de mídias sociais é considerado pela maioria das empresas globais como uma oportunidade “excitante” para suas operações este ano, sendo citado por 54% dos entrevistados, segundo um estudo publicado em janeiro de 2012 pela Econsultancy e Adobe. A proporção é muito superior quando comparada aos que relatam o mesmo sentimento para outras atividades do marketing digital, como otimização para os dispositivos portáteis (38%), marketing de conteúdo (37%), otimização da taxa de conversão (31%), marketing viral (27%) e vídeos (24%).
Mídias sociais são prioridade
Dados do estudo “Briefing Inteligência Quarterly Digital: Digital Trends para 2012″ ainda mostram que os comerciantes inclusos no levantamento apontam o marketing de mídias sociais com uma das três prioridades para 2012. A área ocupa o topo da lista, citada por 39% dos entrevistados, a mesma proporção que indica o marketing de conteúdo como uma primazia. Outras áreas que também estão na preferência dos comerciantes são otimiz…

Blogs ainda são uma poderosa ferramenta B2B

65% das empresas B2B de diversas regiões do mundo utilizam blogs para fins de marketing de conteúdo, o que representa um aumento de 27% em relação 51% dos entrevistados que haviam afirmado o mesmo em 2010, de acordo com um estudo apresentado em dezembro de 2011 pela MarketingProfs. Dados do “B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends” ainda mostram que artigos (79%) e mídias sociais (74%) são as táticas mais utilizadas, enquanto as newsletters (63%), estudos de caso (58%), palestrantes de eventos (56%), vídeos (52%) e white papers (51%) também são utilizados por mais da metade das empresas, com os dois últimos registrando um aumento respectivo de 41% e 42% no ano a ano. Por outro lado, as revistas impressas apresentaram queda de popularidade, diminuindo de 42% registrados em 2010 para 31% este ano. De forma similar, as peças gráficas impresas (flyers / folders) são atualmente utilizadas por apenas 1 em cada 5 empresas, abaixo dos 25% registrados no ano anterior. No ge…

Se tivesse que optar por apenas um canal, escolheria o SEO, dizem empresários

Os anúncios do Facebook (23%) estão atrás apenas do jornal impresso (25%) e da mala direta (24%) em termos de adoção das pequenas empresas norte-americanas, segundo uma pesquisa apresentada em dezembro de 2011 pela MerchantCircle. Dados do estudo “Merchant Confidence Index” ainda mostram que o uso de sites de compras coletivas também estão crescendo (12%), acima dos jornais online (11%), mas atrás do Search engine marketing, (SEM), o que leva a crer que os sites de compras coletivas também são utilizados como mídia entre os pequenos empresários.
A maioria dos entrevistados que afirma ter utilizado sites de compra coletiva para divulgar seus produtos utilizou o Groupon (26%), seguido pelo LivingSocial (21%) e o já extinto Facebook Deals (22%). Embora o Google Offers (19%) tenha sido utilizado por uma proporção menor de pequenas empresas, ele deve apresentar o maior crescimento dentre os sites do gênero analisados, com 32% dos comerciantes relatando a intenção de utilizá-lo no futuro, o …